Non content de faire pression sur les "clients" pour avoir main mise sur leurs comptes à coup de frais de retard de paiement la Saur n'hésite plus à braver la loi Brottes n° 2013-312 du 15 Avril 2013 et continue de couper l'eau des personnes les plus démunies. Pour ces publics les aides au paiement de factures existent mais elles nécessitent des délais de traitement. Ce qui fait qu'au moment de leur attribution elles sont absorbées pour régler les frais de retard, le client restant toujours avec sa facture impayée. Une histoire sans fin qui conduit finalement à la coupure, au manque d'hygiène et à l'insalubrité. Comment pouvons nous continuer à cautionner un tel système?
Loi Brottes : "Les distributeurs ne peuvent procéder dans une résidence principale à l'interruption, y compris par résiliation de contrat pour non-paiement de factures, de la fourniture d'eau aux personnes ou familles."